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经365体育官网入口热线服务中心2347899统计，近期有用户反映，在IC卡自助圈存机上缴费后，回家将卡插到表上没有充上气的情况。经咨询用户和现场查看用户操作发现，该情况大部分为用户缴费后未进行写卡或写卡时拔卡过快造成的写卡失败，从而未将气费写入到IC卡中。

如何避免写卡失败？

第一步：请各位用户在进行写卡前一定要打开您手机的音量、蓝牙和定位，搜索圈存机设备，按语音提示进行操作。

第二步：在您缴费成功后，一定要点击“完成”，并跳转到写卡界面，进行通讯写卡操作。

第三步：听到语音提示“写卡成功，请拔卡！”和手机上出现“写卡成功，请拔卡上表！”的提示后，再拔出您的IC卡，这样就写卡成功了。

如未写卡成功，请重新插卡并重复第一步操作，出现缴费页面，等待手机上出现“写卡成功，请拔卡上表！”的提示后，再拔出您的IC卡。

如按上述操作写卡成功，气量仍无法上表，请您联系片区气管家或拨打燃气服务热线2347899告知受理员，工作人员为您进行处理。

感谢您的理解！保障用气安全，提供优质服务，365体育官网入口祝您生活愉快！